El grito fue oído por los empleados de la casa de modas «Spring’s», situada en la Sexta Avenida, y por los clientes que en aquel momento se encontraban allí. Provenía del sótano. A poco de haberse producido, dos individuos aparecieron por la escalera que conducía a la planta baja; transportaban lo que semejaba el rígido cuerpo de una persona envuelta en una manta. Cruzaron rápidamente la parte central de la tienda. Tras ellos surgió un tercer hombre. A éste fue al que se dirigió el encargado y le habló con la voz tensa y el rostro demudado.